Повідомити про відсутність світла відтепер можна у Viber і Telegram

25.08.2021

Можливість повідомити про відключення електроенергії з’явилася у чат-ботах «Львівобленерго» у Viber та Telegram. 

Аби скористатись цією функцією потрібно обрати кнопку «Немає світла» і відповісти на кілька уточнюючих запитань чат-бота. 

Просимо врахувати, що сервіс на етапі впровадження та вдосконалення. 

Що змінилось ще? 

Наші фахівці змінили та логічно систематизували меню, а також зробили діалогові кнопки більш помітними і зручними.

Нагадуємо, що у чат-ботах Ви можете:  

подавати показники;

отримувати повідомлення про аварійні та планові роботи;

переглянути нарахування;

дистанційно замовити послуги: 

коригування неправильного показника, 

зміну власника рахунку, 

встановлення зонного лічильника,

заміну непрацюючого лічильника.

У найближчому майбутньому перелік доступних послуг у чат-ботах стане ще більшим.

Приєднатись до сервісів «Львівобленерго» Ви можете за посиланням: https://loe.lviv.ua/viber_telegram.html або відсканувавши QR-код на картинці нижче. Окрім цього, в Telegram Ви можете знайти чат-бот, ввівши Львівобленерго у пошуковій стрічці.