Як змінити власника особового рахунку?

25.05.2021

Якщо Ви стали новим власником помешкання, тоді для Вас буде актуальною  послуга зміни власника особового рахунку. Замовити цю послугу у «Львівобленерго» Ви можете зручним для Вас способом, в тому числі дистанційно.  

1. ПЕРСОНАЛЬНИЙ КАБІНЕТ 

Авторизуйтесь у Персональному кабінеті (https://info.loe.lviv.ua/) і оберіть пункт «Задайте питання». 

Оберіть тип звернення — «Зміна власника рахунку» і натисніть «Вперед». 

Оберіть особовий рахунок, за яким потрібно змінити власника. Натисніть «Вперед». 

Вкажіть свій контактний номер телефону і завершіть реєстрацію. 

Далі перейдіть до переліку Ваших звернень («Мої запити») і натисніть значок «І» (Інформація) у пункті «Дія». 

У стрічці «Прикріплені документи» натисніть «Додати» і завантажте фото документів, необхідних для зміни власника рахунку.

2. VIBER або TELEGRAM

Зареєструйтесь у чат-ботах «Львівобленерго» Viber або Telegram і додайте особовий рахунок: https://loe.lviv.ua/ua/viber_telegram 

У чат-боті оберіть особовий рахунок, за яким Ви б хотіли змінити власника. Далі натисніть кнопки «Додаткові послуги» і «Зміна власника рахунку».

Зробіть фото необхідних документів і додайте їх до звернення.

3. ЦЕНТР ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ 

Перейдіть за посиланням на сайт: https://loe.lviv.ua/ua/preliminary_entry

Тут оберіть  зручний для Вас день і час та зареєструйтесь на прийом.

ЯКІ НЕОБХІДНІ ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ЗМІНИ ВЛАСНИКА РАХУНКУ?  

1. Заява про приєднання до договору про розподіл (взірець додається у Персональному кабінеті, чат-ботах Viber, Telegram або в центрі обслуговування клієнтів). 

2. Право власності.

3. Паспорт (усі заповнені сторінки). 

4. Ідентифікаційний код.

Якщо за Вашою адресою зареєстровано декілька співвласників, необхідно додати фото згоди співвласників (опікунів зареєстрованих неповнолітніх дітей, неповносправної (-них) особи (осіб).

Окрім цього, якщо звернення подає не споживач особисто, а уповноважена споживачем особа, необхідно додати фото довіреності.