Вчора у деяких користувачів був тимчасово відсутнім доступ до чат-боту «Львівобленерго», зважаючи на технічні перебої у самому додатку Viber.
Служба підтримки чат-боту оперативно відреагувала на ситуацію і сервіс запрацював у нормальному режимі.
На сьогодні сервісом «Львівобленерго» у Viber користується вже понад 30 тисяч наших клієнтів.
Пропонуємо долучатись і Вам: проста реєстрація, після якої Ви зможете швидко подавати показники електролічильника, дізнаватись інформацію про нарахування, планові ремонтні роботи та аварійні відключення: https://loe.lviv.ua/ua/viber_telegram
Важливо, що у Viber «Львівобленерго» Ви можете дистанційно замовити послуги:
• виправити некоректні показники електролічильника;
• укласти договір у зв’язку зі зміною власника рахунку;
• встановлення зонного лічильника тощо.
Енергетики працюють над впровадженням інших послуг у дистанційному форматі. Стежте за новинами на сайті www.loe.lviv.ua та офіційній сторінці «Львівобленерго» у Facebook.